• วิธีการสั่งซื้อสินค้าสำหรับลูกค้าของเรา สามารถสั่งซื้อสินค้ากับเราได้ 3 ช่องทางง่ายๆ ดังนี้

• คอลเซ็นเตอร์
• สามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านทางระบบ คอลเซ็นเตอร์ ที่เบอร์ 0-38382-016 ต่อ 101-102 หรือ 0-3828-7651 ตั้งแต่เวลา 08.00 – 20.00น. ได้ทุกวัน สายตรง 08-1346-7786 ตลอด 24 ชั่วโมง ในช่องทางนี้ท่านยังสามารถชำระสินค้าผ่านบัตรเครดิต หรือเลือกโปรแกรมผ่อนชำระ 0% นานสูงสุดสุดถึง 10 เดือน กับบัตรเครดิตกสิกรไทย

• หน้าเว็บไซด์
• สั่งซื้อสินค้าผ่านทางหน้าเว็บไซด์ ของเรา โดยท่านเลือกสินค้าที่ท่านต้องการสั่งซื้อ ซึ่งระบบสามารถให้ท่านเลือกการสั่งซื้อแบบด่วน กรณีที่ท่านเลือกสั่งซื้อสินค้าเพียง 1 ชิ้น แต่ถ้าท่านสั่งซื้อสินค้ามากกว่า 1 ชิ้น สามารถคลิ๊กใส่ตระกร้าสินค้าได้ทันที หลังจากนั้นระบบจะเข้าสู่การชำระเงินค่าสินค้า ซึ่งจะให้ท่านกรอกข้อมูลสำหรับผู้สั่งซื้อสินค้า อาทิ ชื่อ-นามสกุลผู้สั่งซื้อ ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า เบอร์โทรติดต่อ เบอร์โทรสาร อีเมล์ ขนาดของวงแหวน (กรณีสั่งซื้อสินค้าประเภทแหวน) ถ้าท่านเป็นสมาชิกกับเรา ทางเราจะให้ท่านกรอก รหัสส่วนลดซึ่งจะจัดส่งให้ท่านทาง SMS หลังจากทางเจ้าหน้าที่ของเราได้รับใบยินยันการสั่งซื้อสินค้าเป็นที่เรียบร้อย เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับท่านเพื่อยืนยันการสั่งซื้อสินค้ากับเราอีกครั้ง

• อีเมล์
• สั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Email: sale@spkgems.com เพียงท่านกรอกประเภทสินค้า รหัสสินค้าชื่อ-นามสกุลผู้สั่งซื้อ ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า เบอร์โทรติดต่อ เบอร์โทรสาร ขนาดของวงแหวน (กรณีสั่งซื้อสินค้าประเภทแหวน) หลังจากทางเจ้าหน้าที่ของเราได้รับอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อสินค้าเป็นที่เรียบร้อย เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับท่านเพื่อยืนยันการสั่งซื้อสินค้ากับเราอีกครั้ง หมายเหตุ หากสินค้ามีจำหน่ายอยู่หน้าร้าน ทางเราจะจัดส่งสินค้าให้ท่านภายใน 3 วันทำการ แต่ถ้าเป็นสินค้าที่ต้องสั่งผลิต ทางเราจะจัดส่งสินค้าให้ท่านภายใน 20 วันทำการ

• วิธีการชำระเงินค่าสินค้า

• คอลเซ็นเตอร์
• ท่านสามารถชำระเงินผ่านระบบ Call Center ได้ทันที เพียงแค่ท่านแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับบัตรเครดิตของท่านให้เจ้าหน้าที่ของเราเพื่อทำการตัดยอดเงินผ่านระบบ ท่านสามารถเลือกโปรแกรมผ่อนชำระ 0% นานสูงสุดสุดถึง 10 เดือน กับบัตรเครดิตกสิกรไทย

• ออนไลน์
• ท่านสามารถชำระเงินค่าสินค้าผ่านระบบของ Paypal หรือ Paysabuy ( )

• ธนาคาร
• ท่านสามารถชำระเงินค่าสินค้าโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร
  
  
  ธนาคารกรุงเทพ สาขาหนองมน
  เลขที่บัญชี : 383-3-03004-6
  
  
  ธนาคารกสิกรไทย สาขาหนองมน
  เลขที่บัญชี : 275-1-02723-3
  
  
  ธนาคารกรุงไทย สาขาหนองมน
  เลขที่บัญชี : 243-6-00955-4
  
  
  ธนาคารกรุงศรีฯ สาขาเซ็นทรัลชลบุรี
  เลขที่บัญชี : 631-1-09603-5
  
  
  ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาหนองมน
  เลขที่บัญชี : 871-214781-1
  
  
  ธนาคารทหารไทย สาขาสุขุมวิท ชลบุรี
  เลขที่บัญชี : 509-1-05114-3
  
  เมื่อท่านทำการโอนเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว กรุณาโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ Call Center ของเราที่เบอร์ 0-3838-2016 ต่อ 101-102 หรือ 0-3828-7651 สายตรง 08-1346-7786 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งหลักฐานการโอนเงินเข้ามาที่ 0-3838-5187 หรือ อีเมล์มาได้ที่ sale@spkgems.com กรุณาเก็บหลักฐานการโอนเงินไว้เป็นหลักฐานก่อนหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าเป็นที่เรียบร้อยจากเรา

• การจัดส่งสินค้า

• การจัดส่งสินค้า
• บริการจัดส่งสินค้าของเราจะสร้างความอบอุ่นใจให้กับลูกค้าทุกท่าน เพราะเรามีการรับประกันการส่งสินค้ากับทางไปรษณีย์ทุกชิ้น ในวงเงินตามมูลค่าของสินค้าจริง ว่าสินค้าของท่านจะได้รับถึงมือท่าน อย่างปลอดภัย และไม่เสียหายชำรุด พร้อมกับการรับประกันความพึงพอใจในสินค้า ในกรณีที่ท่านได้รับสินค้าไม่เป็นที่พอใจ เรายินดีคืนเงินให้ท่าน ภายใน 3 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้า ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ขอคืนสินค้าผ่านระบบ Call Center หลังจากเจ้าหน้าที่เราได้รับการแจ้งการขอเงินคืนจากท่านท่านเป็นที่เรียบร้อย เจ้าหน้าที่จะแจ้งชื่อ ที่อยู่ที่จะให้ท่านส่งสินค้ากลับมาให้ท่านเรา เพื่อทำการตรวจสอบสินค้า หลังจากทางเราตรวจสอบสินค้าเป็นที่เรียบร้อย ทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับท่านเพื่อแจ้งยินยัน การรับคืนสินค้า และขอรายละเอียดบัญชีของท่าน และทางเราจะทำเรื่องคืนเงินให้ท่านภายใน 5 วันทำการ เราเชื่อมั่นว่าเราจะผลิตสินค้า เพื่อให้ลูกค้าคนสำคัญของเราพึงพอใจสูงสุด